KT, 앱 디자인부터 문자 작성까지 AI로…개발 기간 5개월 넘게 줄였다

2026년 11월 12일 오전 9:14 첫 보도 · 언론사 8곳 보도

한눈에 정리

• KT가 AI 활용 기능을 강화한 UX 디자인시스템 'KDS 2.0'을 구축했다고 12일 밝혔습니다.
• 고객 안내 메시지 작성과 검수를 돕는 AI 에이전트도 함께 도입했습니다.
• 약 8개월이 걸릴 것으로 예상된 토큰팩토리 개발을 2.4개월 만에 마쳤습니다.
• 메시지 작성·검수 시간은 30~60분에서 약 5분으로 줄었고, 20일에는 '고객 언어 에이전트'를 선보일 예정입니다.

여러 언론사의 보도를 바탕으로 AI가 정리했습니다. 자세한 내용은 아래 원문 기사에서 확인해 주세요.